Terima kasih telah menggunakan layanan Digitera. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan platform kami (https://digitera.id), Anda menyetujui kebijakan ini. Mohon untuk membaca dengan saksama.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Digitera mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna kami, termasuk:

• Informasi Pribadi yang Diberikan Secara Langsung: Saat membuat akun, kami meminta data pribadi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lainnya. Informasi ini diperlukan untuk mengelola akun dan memfasilitasi layanan.
• Data Pembayaran: Informasi terkait transaksi, seperti metode pembayaran dan informasi rekening bank atau e-wallet yang Anda gunakan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk keperluan akuntansi dan pengembalian dana sesuai kebutuhan.
• Data Penggunaan: Informasi terkait aktivitas Anda di platform kami, seperti halaman yang diakses, interaksi dengan layanan, preferensi akun, dan informasi login. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah penyalahgunaan layanan.
• Informasi Teknis: Data yang dikumpulkan secara otomatis mencakup alamat IP, perangkat yang digunakan, sistem operasi, dan data log terkait. Informasi ini membantu kami dalam melacak kinerja sistem, analisis teknis, dan perlindungan keamanan.

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai keperluan, termasuk:

• Penyediaan Layanan: Untuk memfasilitasi dan mengelola langganan, baik sebagai pengelola maupun peserta, dan memberikan akses sesuai permintaan.
• Verifikasi Identitas: Untuk melindungi keamanan akun Anda, mengonfirmasi identitas, dan mencegah akses tidak sah.
• Peningkatan Layanan: Data digunakan untuk mengembangkan fitur, melakukan riset, dan menganalisis preferensi pengguna guna memperbaiki kualitas platform.
• Komunikasi: Kami mungkin mengirimkan notifikasi terkait akun, pembaruan layanan, atau promosi melalui email atau SMS. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan komunikasi promosi kapan saja.
• Kepatuhan terhadap Hukum: Kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum atau badan pemerintah.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Namun, kami mungkin membagikan data dengan pihak ketiga dalam situasi tertentu:

• Mitra Layanan: Kami menggunakan layanan pihak ketiga yang telah terpercaya, misalnya, untuk memproses pembayaran, menyimpan data, atau melakukan analisis teknis. Mereka hanya memiliki akses untuk informasi yang diperlukan dan terikat untuk menjaga kerahasiaan data.
• Penegak Hukum dan Kepatuhan Hukum: Informasi dapat dibagikan jika diwajibkan oleh undang-undang atau dalam rangka mematuhi peraturan hukum yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan sah dari otoritas penegak hukum.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Keamanan Informasi

Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi Data: Data pribadi dienkripsi selama transmisi untuk mencegah akses tidak sah.
• Kontrol Akses: Kami menerapkan sistem otorisasi yang ketat untuk memastikan bahwa hanya pihak yang berwenang yang memiliki akses ke data Anda.
• Pemantauan Keamanan: Kami secara rutin memantau sistem untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan dan mengantisipasi risiko keamanan. Meski demikian, transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna Digitera, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses Data: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan mengenai Anda, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Perbaikan dan Pembaruan Data: Anda dapat memperbarui data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan Data: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang harus disimpan karena ketentuan hukum.
• Penarikan Persetujuan: Anda berhak menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu, seperti penggunaan untuk pemasaran, dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami melalui kontak yang tersedia.

Retensi Data

Digitera menyimpan informasi pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau selama diwajibkan oleh hukum. Ketika data sudah tidak diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data secara aman.

Penggunaan Cookie

Digitera menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Memberikan Pengalaman yang Lebih Baik: Menyimpan preferensi pengguna dan mempercepat akses ke platform.
• Analisis: Mengumpulkan data tentang interaksi pengguna dengan platform untuk meningkatkan layanan.

Anda dapat mengatur preferensi cookie di pengaturan browser Anda. Perlu diketahui, menonaktifkan cookie mungkin memengaruhi pengalaman penggunaan platform.

Perubahan Kebijakan Privasi

Digitera dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberitahukan Anda melalui email atau pemberitahuan di platform. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan ini. Penggunaan platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang telah diperbarui.

Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang terkait dengan kebijakan ini akan diselesaikan sesuai dengan hukum Indonesia dan yurisdiksi yang berlaku.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Website: www.digitera.id
• Email: support[at]digitera[dot]id
• Chat: number-hide

Berlaku Efektif

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak 25 Oktober, 2024. Kebijakan ini mencakup informasi komprehensif tentang pengumpulan, penggunaan, dan keamanan data pengguna, serta hak-hak yang dimiliki pengguna atas data pribadi mereka.